一、單選題(每題1分,共30分)
1.WTO/TBT協(xié)議規(guī)定了各成員國合格評定的原則的目的是為( )。
A.增加各成員國的貿(mào)易壁壘
B.提升合格評定活動對貿(mào)易的影響
C.減少合格評定活動對貿(mào)易的負面影響
D.提高合格評定活動的約束性
參考答案:C
2.認證是有關產(chǎn)品、過程、管理體系、人員的( )。
A.第一方聲明
B.第二方審查
C.公共性評價和檢查
D.第三方證明
參考答案:D
3.合格評定活動中對選取和確定活動及其結果的適宜性、充分性和有效性進行的驗證是( )。
A.檢驗 B.證明
C.驗收 D.復核
參考答案:D
4.GB/T 27021.1,IDT ISO/IEC 17021—1《合格評定管理體系審核機構要求第1部分:要求》規(guī)定:“應對整個認證周期制定審核方案,以清晰地識別所需要的審核活動,使客戶的管理體系符合認證所依據(jù)標準或其他規(guī)范性文件的要求!边@項要求是合格評定功能法的( )的應用。
A.選取 B.監(jiān)督
C.復核與證明 D.確定
參考答案:A
5.在現(xiàn)場審核時應盡量減少審核活動與受審核方工作的( )。
A.交流 B.互動
C.相互干擾 D.時間重要
參考答案:C
6.合格評定抽樣的目的是( ),以便實現(xiàn)合格評定目標。
A.降低成本 B.節(jié)約時間
C.增加可信性 D.獲取足夠信息
參考答案:D
7.合格評定功能法選取的目的是( )。
A.評價合格評定人員
B.收集或生成需要確定功能所需的全部信息輸入
C.確定合格評定的結果表達方式
D.確定合格評定的主體責任
參考答案:B
8.國家質(zhì)量基礎設施(NQI)具有( )屬性。
A.技術、生產(chǎn)、貿(mào)易
B.生產(chǎn)、貿(mào)易、管理
C.管理、技術、貿(mào)易
D.經(jīng)濟、科技、貿(mào)易
參考答案:A
9.機構從事( )活動的,出具具有證明作用的數(shù)據(jù)、結果的應當取得資質(zhì)認定。
A.為司法機關作出的裁決
B.為企業(yè)高管經(jīng)營活動作出判斷
C.為私人律師作出判斷
D.受消費者委托
參考答案:A
10.合格評定活動通過頒發(fā)( ),以證明其結果。
A.認證信息 B.認證協(xié)議
C.符合性聲明書 D.獲證牌匾
參考答案:C
11.標準為國家質(zhì)量基礎設施的要素,其技術屬性是( )。
A.主要解決單位制的統(tǒng)一和量值傳遞準確可靠
B.主要解決量的統(tǒng)一性
C.主要解決量的公允性
D.主要解決量的符合性
參考答案:B
12.合格評定功能法中“規(guī)定要求滿足情況的信息”是通過( )表達的。
A.確定功能的所有輸出
B.合格評定的程序
C.合格評定的結果
D.申請方是否符合要求
參考答案:A
13.NOI中的合格評定要素有( )。
A.計量 B.標準
C.市場監(jiān)督 D.認證認可、檢驗檢測
參考答案:D
14.檢驗機構分為A、B、C三類,依據(jù)是檢驗機構的( )程度而劃分的。
A.權威性 B.安全性
C.獨立性 D.公正性
參考答案:C
15.取樣是按照在選取階段( )提供合格評定對象的樣品的活動。
A.獲取的信息 B.確定的人員
C.確定的程序 D.得到的結論
參考答案:C
16.認證認可機構根據(jù)( )的情況,以決定如何實施后續(xù)的現(xiàn)場評審。
A.文件和記錄審查
B.認可機構與被認可對象的關系
C.認可工作困難程度
D.認可對象的配合程度
參考答案:A
17.審核員將現(xiàn)場看到、查到的證據(jù)對照標準和相關要求進行評價,開出了不符合報告,這是( )。
A.審核發(fā)現(xiàn) B.審核結論
C.審核準則 D.審核證據(jù)
參考答案:A
18.末次會議由( )主持。
A.審核組任一成員
B.受審核方管理者代表
C.企業(yè)的最高管理者
D.審核組長
參考答案:D
19.合格評定功能法,GB/T 19011《管理體系審核指南》為實施管理體系審核活動的( )提供了指南。
A.選取和檢查 B.確定和評價
C.選取和確定 D.復核和檢查
參考答案:C
20.國際標準化組織合格評定委員會制定的一系列有關合格評定的國際標準和文件,稱為( )。
A.合格評定方案
B.合格評定制度
C.合格評定工具箱
D.合格評定程序
參考答案:C
21.合格評定工具箱中基本文件的標準有( )。
A.GB/T 27021.1, IDT ISO/IEC 17021—1《合格評定管理體系審核機構要求第1部分:要求》
B.GB/T 27000,IDT ISO/IEC 17000《合格評定詞匯和通用原則》
C.GB/T 27025,IDT ISO/IEC 17025《監(jiān)測和校準實驗室能力的通用要求》
D.GB/T 27065,IDT ISO/IEC 17065《合格評定產(chǎn)品、過程和服務認證機構要求》
參考答案:B
22.合格評定過程中,( )是合格評定活動的系統(tǒng)性循環(huán)工作,是保持符合性說明持續(xù)有效的基礎。
A.證明 B.監(jiān)督
C.確定 D.復核
參考答案:B
23.合格評定活動按照實施的主體區(qū)分可以劃分為( )。
A.取樣活動、試驗活動、審核活動
B.監(jiān)督活動、暫;顒印⒊蜂N活動
C.第一方合格評定活動、第二方合格評定活動、第三方合格評定活動
D.認證活動、檢測活動、檢驗活動
參考答案:C
24.合格評定功能法中進行確定活動之一,其核心技術是( )。
A.評價技術 B.查閱方法
C.面談技巧 D.觀察能力
參考答案:A
25.認證類型通?煞譃( )認證以及其他類型的認證。
A.產(chǎn)品、政府機構設置、國家公務員、管理體系
B.有機產(chǎn)品、管理體系、過程、客戶要求
C.過程、人員、管理體系、管理
D.產(chǎn)品、過程、管理體系、服務
參考答案:D
26.計量是國民經(jīng)濟的一項重要技術基礎,計量是指實現(xiàn)( )、保證量值準確可靠的活動。
A.測量準確 B.基準統(tǒng)一
C.單位統(tǒng)一 D.標準統(tǒng)一
參考答案:C
27.為使我國的認可活動順利進行,CNAS制定了中國認證認可制度的管理體系,有認可規(guī)則、認可準則、認可指南和( )四部分組成。
A.通用原則 B.專用規(guī)程
C.認可方案 D.認可程序
參考答案:C
28.合格評定工具箱中的技術功能文件是針對( )合格評定活動。
A.生產(chǎn)技術型的 B.技術類型的
C.經(jīng)營型企業(yè)的 D.特定類型的
參考答案:D
29.合格評定工具箱中GB/T 27030《合格評定 第三方符合性標志的通用要求》是( )。
A.基本文件 B.技術功能文件
C.通用文件 D.操作規(guī)范文件
參考答案:C
30.( )是合格評定工具箱各類型標準的基礎。
A.GB/T 27000,IDT ISO/IEC 17000《合格評定 詞匯和通用原則》
B.GB/T 27021,IDT ISO/IEC 17021《合格評定 管理體系審核認證機要求》
C.GB/T 27065,IDT ISO/IEC 17065《合格評定 產(chǎn)品、過程和服務認證機構的要求》
D.GB/T 27025,IDT ISO/IEC 17025《檢測和校準實驗室能力的通用要求》
參考答案:A
二、多選題(每題2分,共40分)
31.《中華人民共和國認證認可條例》規(guī)定,國家對認證認可工作實行在國務院認證認可監(jiān)督管理部門的( )下,各有關方面共同實施的工作機制。
A.綜合協(xié)調(diào) B.公開公正
C.監(jiān)督 D.統(tǒng)一管理
參考答案:ACD
32.基于證據(jù)的方法是在一個系統(tǒng)的過程中,得出( )審核結論的合理方法。
A.科學的 B.可信的
C.完整的 D.可重現(xiàn)的
參考答案:BD
33.合格評定可以服務于多種目的,包括( )。
A.減少企業(yè)經(jīng)濟負擔
B.證明與國際標準、技術法規(guī)和商業(yè)規(guī)范的符合性
C.維護社會和人民的權利
D.證明產(chǎn)品、過程、服務和人員符合所要求的規(guī)范
參考答案:BD
34.合格評定在( )三者之間建立信任,從而保證產(chǎn)品、服務符合承諾的要求。
A.合格評定從業(yè)人員 B.消費者
C.制造商 D.監(jiān)管者
參考答案:BCD
35.審核報告的分發(fā),描述正確的是( )。
A.審核報告應當在商定的時間期限內(nèi)提交
B.審核報告屬于審核委托方所有
C.審核報告應按審核方案程序的規(guī)定注明日期,并經(jīng)適當?shù)脑u審和批準
D.審核報告的接收者由受審核方確定
參考答案:ABC
36.審核組應與受審核方一起評審不符合,以( )。
A.獲得受審核方批準
B.幫助受審核方理解不合格
C.幫助受審核方糾正
D.確認證據(jù)的準確性
參考答案:BC
37.合格評定工具箱標準和指南由( )不同功能的文件組成。
A.基本文件 B.技術功能文件
C.通用文件 D.操作功能文件
參考答案:ABC
38.審核計劃應包括或涉及以下( )等內(nèi)容。
A.為審核的關鍵區(qū)域配置適當?shù)馁Y源
B.明確受審核方在本次審核時的代表
C.實施審核活動的地點、日期、預期的時間和期限
D.審核目標、審核范圍、審核準則和引用文件
參考答案:ACD
39.認證制度包括實施認證的( )的內(nèi)容。
A.管理活動 B.程序
C.監(jiān)管機制 D.規(guī)則
參考答案:ABD
40.認證是一種由( )的第三方所實施的合格評定活動。
A.政府監(jiān)管功能 B.國家認可委認可
C.公正 D.獨立
參考答案:CD
41.中華人民共和國境內(nèi),建立計量基準、計量標準,進行( )活動,必須遵守《中華人民共和國計量法》。
A.生產(chǎn)經(jīng)營 B.計量校準
C.制造、修理、銷售、使用計量器具
D.計量檢定
參考答案:CD
42.合格評定工具箱基本文件共同要素系列標準將合格評定規(guī)范性文件的要求分為( )幾個層次,并在一個或多個標題下進行了具體的闡述。
A.推薦性 B.強制性
C.建議性 D.管理性
參考答案:ABC
43.《認證證書和認證標志管理辦法》適用于認證證書和認證標志的( )。
A.使用 B.監(jiān)督檢查
C.發(fā)布 D.制定
參考答案:ABCD
44.檢驗職能形式分類的檢驗方法有( )。
A.物理與化學檢驗 B.專職檢驗
C.自我檢驗 D.相互檢驗
參考答案:BCD
45.在下列( )情況時,審核不可行。
A.在法律法規(guī)符合性方面,未獲得相應資質(zhì),或出現(xiàn)嚴重違規(guī)情況
B.管理體系運行不充分,包括運行時間不夠或未進行內(nèi)審和管理評審等
C.在預定的審核日期前,沒有足夠的時間進行審核組的選擇、文件評審、編制審核計劃等工作
D.預定的審核日期無法正常開展生產(chǎn),或服務提供,或管理者代表及其他重要人員不在場
參考答案:ABCD
46.以下哪些體現(xiàn)了保密性原則?( )
A.不以個人目的使用審核信息
B.審慎使用審核信息
C.審核過程中盡量少做記錄
D.正確處理敏感信息
參考答案:ABD
47.管理體系認證的特殊審核包括( )。
A.提前較短時間通知的審核
B.擴大認證范圍的審核
C.縮小認證范圍的審核
D.初次審核之前的預審核
參考答案:AB
48.根據(jù)《中華人民共和國計量法》,使用計量器具不得( )。
A.損害消費者的利益
B.破壞其準確度
C.在非經(jīng)營活動中使用
D.損害國家利益
參考答案:ABD
49.合格評定技術功能文件的標準有( )。
A.GB/T 27011, IDT ISO/IEC 17011《合格評定 認可機構的通用要求》
B.GB/T 27000,IDT ISO/IEC 17000《合格評定 詞匯和通用原則》
C.GB/T 27021.1,IDT ISO/IEC 17021—1《合格評定 管理體系審核機構要求第1部分:要求》
D.GB/T 27065,IDT ISO/IEC 17065《合格評定產(chǎn)品、過程和服務認證機構要求》
參考答案:CD
50.認可評審組還應隨機抽取合格評定機構( )的工作人員,對其能力進行評審。
A.從事認可工作 B.非正式聘用
C.一定數(shù)量 D.有代表性
參考答案:CD
三、判斷題(每題1分,共10分)
51.對虛擬場所的審核有時被稱作虛擬審核。(√)
52.從審核啟動到審核結束乃至審核的后續(xù)活動都應該形成文件。(√)
53.中國認證認可協(xié)會(CCAA)開展的審核員注冊屬于人員認證。(√)
54.使用合格評定功能法所作出的證實能夠使認證更為切實可信,可增加使用者的信任。(√)
55.監(jiān)督是合格評定功能法規(guī)定必須實施的活動。(×)
56.所有類型的合格評定包括認證,都要通循合格評定功能相同的基本方法。(√)
57.認證機構的責任是通過認證活動的實施,對足夠的客觀證據(jù)進行評價,并在此基礎上做出認證決定。(√)
58.合格評定過程中,需要采取有能力的,一致的和公正的風險防范和管理措施,確保合格評定的公信力。(√)
59.不同的合格評定在實施時可以有很多不同的方法和途徑,所以各類型的合格評定功能的基本活動各不相同。(×)
60.當審核方如果有輪班作業(yè),審核方案可以以白班審核為準邏輯推斷輪班的情況。(×)
四、問答題(每題10分,共20分)
61.列舉影響審核方案的范圍和詳略程度的因素有哪些?
參考答案:
(1)每一次審核的目標、范圍、持續(xù)時間和審核次數(shù),適用時,還包括審核后續(xù)活動。
(2)受審核組織的規(guī)模、性質(zhì)、審核活動的數(shù)量、重要性、復雜性、相似性和地點。
(3)適用的審核準則。
(4)以往的審核結果和以往的審核方案評審的結果。
(5)語言、文化和社會因素。
(6)相關方的關注點。
62.認證的功能和作用有哪些?
參考答案:
(一)認證的功能:
(1)認證可以通過專業(yè)的合格評定過程,確認法律法規(guī)、標準和技術規(guī)范的要求得到滿足;
(2)通過有公信力的公示性證明,傳遞信息,建立需求方對認證對象的信任。
(二)認證的作用:
(1)對組織來說,認證是一種客觀、專業(yè)、科學的評價活動,可以借助認證推動組織提高管理水平,通過持續(xù)改進,不斷改善產(chǎn)品和服務質(zhì)量;
(2)第三方認證作為市場經(jīng)濟調(diào)整社會經(jīng)濟秩序的最終方法,可以促進市場經(jīng)濟體制的健康、有效運行;
(3)認證還可以提高政府管理經(jīng)濟社會的能力和效率;
(4)認證活動還可以起到維護公共利益/保護生態(tài)環(huán)境促進社會和諧穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展的作用。