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1、導入前
第一：公司的上層要達成一致，避免因不一致影響ISO管理體系的導入工作
第二：公司的上層要充分確定清楚公司導入ISO管理體系的真正目的
第三：要為公司導入ISO管理體系預留充分的時間與精力
第四：要充分調研公司的實際情況作為策劃ISO管理體系的重要依據(jù)
第五：在公司內部組織召開ISO管理體系導入動員會議，營造氛圍
2、導入中—上層
第一：要從上層正視對待公司內部當前的管理現(xiàn)狀引導團隊優(yōu)化完善
第二：要從上層敢于破除公司內部當前管理中存在的不足或不當之處
第三：要積極躬身入局到ISO管理體系的策劃、建立、實施與保持
第四：要敢于正視對待上層在管理思路、工作方法中存在的不當之處
第五：要從上層予以重實ISO管理體系起到時時與事事表率引導作用
第六：要正視對待ISO管理體系實施過程中各部門反饋的建議或意見
第七：要積極參與ISO管理體系實施過程中各階段的總結分析會議
第八：要全力培育ISO管理體系支持力量引導更多的成員參與到ISO管理體系
第九：要精心宣傳貫徹ISO管理體系益處建立起全員積極參與的實施文化
3、導入中—推動部門
第一：根據(jù)公司的實際情況確定適宜的ISO管理體系推進計劃，并與各部門溝通，達成共識
第二：主動到各部門溝通交流，了解各部門在ISO管理體系推進過程中存在的困惑或困難，共同面對解決
第三：主動幫助各部門解決在ISO管理體系實施過程中遇到的問題，共同促進ISO管理體系的順利實施
第四：主動了解各部門的ISO管理體系貫徹落實情況，確保ISO管理體系與各部門的實際情況相符
第五：發(fā)現(xiàn)各部門的ISO管理體系支持力量，并重點培育培養(yǎng)
第六：根據(jù)ISO管理體系的實施情況，定期評優(yōu)評先，增強各部門推進ISO管理體系的信心與動力
第七：定期組織ISO管理體系推進交流活動，聆聽各部門的建議或想法，引導疏通
第八：定期向公司領導匯報ISO管理體系的進展情況，贏得領導的進一步支持與重視
第九：主動到各部門指導ISO管理體系的實施工作，聯(lián)合各部門負責人消除實施過程中的阻力或障礙
第十：正視對待各部門反饋的建議或意見，必要時予以修正優(yōu)化完善ISO管理體系
十一：通過各種適宜的方式在公司內部宣傳ISO管理體系知識，引導全員正確認知ISO管理體系
4、導入中—各部門
第一：積極主動參與ISO管理體系的各種討論會議，確保結果符合公司實際情況
第二：正視對待部門管理過程中存在的不足或缺失或漏洞，積極配合推動部門進一步優(yōu)化完善
第三：在部門內部要認真組織ISO管理體系培訓學習精準理解ISO管理體系要求
第四：要耐心指導ISO管理體系在部門內部的實施，及時消除實施過程中的阻力
第五：要正確對待ISO管理體系實施中的問題及時消除實施過程中的障礙
第六：要總結分析部門ISO管理體系的實施情況并督導ISO管理體系的落實
第七：要積極主動反饋ISO管理體系實施過程中遇到的問題或積極的建議和想法
第八：要積極主動與ISO管理體系推動部門溝通交流，達成共識
