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質(zhì)量體系的財(cái)務(wù)考慮(質(zhì)量成本)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2018-09-12  來源:互聯(lián)網(wǎng)
核心提示:質(zhì)量體系的財(cái)務(wù)考慮(質(zhì)量成本)。
 

質(zhì)量體系的財(cái)務(wù)考慮(質(zhì)量成本)

質(zhì)量體系的財(cái)務(wù)考慮是必要的,因?yàn)椋?/span>

--質(zhì)量或非質(zhì)量對(duì)一個(gè)企業(yè)及其組織實(shí)體的盈利和虧損具有顯著的影響;

--通過改善工作的效率和效益可以減少損失和提高顧客滿意程度;

--所以,用企業(yè)經(jīng)濟(jì)性(財(cái)務(wù)用語)度量質(zhì)量體系的有效性,是很重要的。

財(cái)務(wù)報(bào)告可以與企業(yè)成本核算并存,或與企業(yè)成本核算相關(guān)聯(lián)。

這些報(bào)告必須具有透明度,并且能夠進(jìn)行長(zhǎng)期比較和趨勢(shì)描述。

提示:對(duì)外部審核員只須證明特征數(shù)值和趨勢(shì),不必出示絕對(duì)數(shù)值和總額。

05.1  是否規(guī)定反映質(zhì)量體系有效性的財(cái)務(wù)報(bào)告的編制方法?

要求/說明:

對(duì)有關(guān)質(zhì)量體系要素的財(cái)務(wù)的收集、分析和表達(dá)有著不同的方法。

財(cái)務(wù)報(bào)告的編制方法取決于各個(gè)企業(yè)特有的結(jié)構(gòu)、組織實(shí)體、活動(dòng)以及質(zhì)量體系的完善程度。

采用已熟悉的方法,并非就排排斥其他方法和這些方法的修改與組合。

必須有相應(yīng)的程序、方法與成本結(jié)構(gòu)(見提問05.2至05.4)。(例如采用指導(dǎo)書、分發(fā)證明、成本核算點(diǎn)和成本計(jì)劃,所有財(cái)務(wù)費(fèi)用匯總到企業(yè)的最高管理者。)

有關(guān)質(zhì)量體系活動(dòng)的財(cái)務(wù)核算方法,可以應(yīng)用以下方法,例如:

●質(zhì)量成本法:

-預(yù)防成本

-鑒定成本

-內(nèi)部和外部故障成本

●或過程成本法(盈利-關(guān)系-計(jì)算)通過:

-符合性成本

-非符合性成本

●或質(zhì)量損失法(質(zhì)量損失核算)通過:

-內(nèi)部和外部損失(不符合質(zhì)量要求)。

結(jié)合故障與故障的原因,必須向企業(yè)的最高管理者報(bào)告費(fèi)用的高低、經(jīng)歷和其分析情況。

提示:詳細(xì)說明只是內(nèi)部質(zhì)量審核的事情。對(duì)外部審核員只需證明程序的存在。

企業(yè)有如下任務(wù):統(tǒng)計(jì)反映質(zhì)量體系效果的財(cái)務(wù)特征數(shù)據(jù),描述造成的原因和相應(yīng)的時(shí)間,加以分析、采取改進(jìn)及預(yù)防措施并跟蹤其有效性。

05.2  有關(guān)負(fù)責(zé)人是否定期編制財(cái)務(wù)報(bào)告,并作數(shù)值分析?

概念解釋:

關(guān)于質(zhì)量活動(dòng)的“財(cái)務(wù)報(bào)告”應(yīng)該由有關(guān)負(fù)責(zé)人定期編制,并作數(shù)據(jù)分析。由此確定改進(jìn)措施與目標(biāo)。

要求/說明:

報(bào)告必須以一目了然的形式對(duì)經(jīng)營活動(dòng)指數(shù),如銷售量(件)、營業(yè)額或增值量,以便了解企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況。特征指數(shù)和測(cè)量值必須向目標(biāo)值看齊,趨勢(shì)和改進(jìn)的潛力必須清楚,以便針對(duì)下一階段確定質(zhì)量目標(biāo)、成本目標(biāo)和改進(jìn)措施。

05.3  是否具有由于未達(dá)到質(zhì)量要求(不合格)而造成內(nèi)部損失的證明?

概念解釋:

“內(nèi)部損失”是指在供貨前由于未達(dá)到質(zhì)量要求所造成的損失。內(nèi)部損失的產(chǎn)生是由于返工、工作環(huán)境(人機(jī)工程)太差等因素而造成的工作效率降低。由于產(chǎn)品在供貨前未達(dá)到質(zhì)量要求而造成的故障成本也屬此類(如:重復(fù)地進(jìn)行服務(wù),從新生產(chǎn),返工,重新檢驗(yàn),報(bào)廢)。

要求/說明:

這些成本和費(fèi)用涉及,例如:

-報(bào)廢

-返工

-數(shù)量偏差

-價(jià)值降低

-未計(jì)劃的篩選檢驗(yàn)

-重復(fù)檢驗(yàn)

-調(diào)查問題

-故障造成的停機(jī)時(shí)間

-未達(dá)到開發(fā)要求。

這類成本的重點(diǎn)必須從成本的原因按照時(shí)間、生產(chǎn)和產(chǎn)品來描述。

05.4  是否具有由于未達(dá)到質(zhì)量要求(不合格)而造成外部損失的證明?

概念解釋:

“外部損失”是指供貨后有形和無形的損失,它是由于未達(dá)到質(zhì)量要求而造成的損失。

有形損失是指由于產(chǎn)品供貨后未滿足質(zhì)量要求而造成的故障成本(例如:挑選、返工、返修、保修、退貨、直接成本和賠償、追回產(chǎn)品、產(chǎn)品責(zé)任成本)。

典型的無形損失,例如由于顧客不滿意兒影響產(chǎn)品以后的銷路。

要求/說明:

有關(guān)的費(fèi)用有,例如:

-擔(dān)保

-折扣

-檢查問題

-追回產(chǎn)品

-產(chǎn)品責(zé)任

也可能是:

-企業(yè)形象損失

-顧客由于不滿意而轉(zhuǎn)向其他供方。

這類成本的重點(diǎn)要從成本發(fā)生的原因,按照時(shí)間、生產(chǎn)和產(chǎn)品來描述。

編輯:foodqm

 
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