食品是一種關(guān)系到人的生命健康的特殊商品。食品質(zhì)量的涵義廣泛,包括品質(zhì)、規(guī)格、數(shù)量 、重量、包裝、安全衛(wèi)生等內(nèi)容.其中,食品安全(包含衛(wèi)生,下同)是至關(guān)重要的,也是消費者最為關(guān)注的。
由于中小型食品生產(chǎn)企業(yè)的衛(wèi)生條件、加工設(shè)備、人員素質(zhì)和管理 水平普遍不高,加上國外對食品安全的要求越來越高,導(dǎo)致這類企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的問題日益突出,顧客的投訴也時有發(fā)生。
為了有效地控制食品安全,需要用一個系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的管理體系(系統(tǒng))實 施有效管理。國際上與食品安全相關(guān)的管理體系標(biāo)準(zhǔn)先后有3個:一是國際食品法典委員會(CAC)發(fā)布的《危害分析[HA]與關(guān)鍵控制點[CCP]出 HACCP)管理體系及其應(yīng)用準(zhǔn)則》;二是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)發(fā)布的ISO 15161標(biāo)準(zhǔn)《食品與飲料行業(yè)ISO9001:2000應(yīng)用指南》; 三是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)發(fā)布的ISO 22000:2005標(biāo)準(zhǔn)《食品安全管理體系要求》。許多大中型食品生產(chǎn)企業(yè)陸續(xù)建立了食品安全 管理體系,并取得了較好的效果,但中小型食品生產(chǎn)企業(yè)的特殊性導(dǎo)致其建立和運行食品安全管理體系往往效果不佳,甚至流于 形式。因此,對中小型食品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)用食品安全管理標(biāo)準(zhǔn)的狀況開展分析研究,找出其存在的問題并研究對策,對這類企業(yè)的 管理模式與國際接軌,確保食品安全具有重要的意義。
雖然加工產(chǎn)品的品種和檔次逐步提升,但企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模小,生產(chǎn)設(shè)備技改能力差,最高管理層質(zhì)量意識 淡薄,人員素質(zhì)偏低的矛盾依然十分突出。企業(yè)的組織機構(gòu)相對簡單,一人兼多職的情況更是普遍。在這類企業(yè)中推行國際先進(jìn)的食 品安全管理標(biāo)準(zhǔn),確實存在不小的困難.一些已經(jīng)建立食品安全管理體系的企業(yè)說一套、做一套,體系不能發(fā)揮較好的控制作用,食品 安全風(fēng)險與隱患仍然存在.
主要存在以下幾個方面的問題。
1.最高管理者重市場輕管理,家族式的企業(yè)運行模式限制了中小型出口食品生 產(chǎn)企業(yè)做大做強。
2.員工流動性大、素質(zhì)低,食品安全意識淡薄,沒有養(yǎng) 成食品生產(chǎn)過程的良好衛(wèi)生習(xí)慣、食品加工人員道德風(fēng)險的存在,可能導(dǎo)致食品安全惡性事件的發(fā)生。
3.對關(guān)鍵控制點[CCP]控制不嚴(yán),如關(guān)鍵控制點[CCP]人員的食品安全意識不夠強,有毒有 害物質(zhì)控制不嚴(yán)格,選擇原輔料供方的隨意性大或過多考慮價格因素,而對食品的安全性重視不夠。
4.設(shè)施設(shè)備陳舊,生產(chǎn)環(huán)境有衛(wèi)生隱患,舍不得或無力投資改造,大部分工序 依靠手工操作。
5.實施文件化管理的意識淡薄,體系文件未培訓(xùn)宣貫到位 ,有按習(xí)慣運作、應(yīng)付檢查的思想。對生產(chǎn)的計劃性重視不夠。
6.對各類 雜質(zhì)的控制能力差,顧客投訴多,是產(chǎn)品質(zhì)量的突出問題。
可以采取的對策如下:
對策一:最高管理者加強質(zhì)量意識,轉(zhuǎn)變觀念,適 當(dāng)引進(jìn)、培養(yǎng)人才,建立激勵機制。
對策二:加強組織文化建設(shè),開展員 工培訓(xùn),實行人性化管理,把好招聘關(guān)。加強日常生產(chǎn)中的觀察與個人物品的限制,嚴(yán)格管理有毒有害物質(zhì)。
對策三:制定嚴(yán)格的關(guān)鍵控制點[CCP]人員的素質(zhì)要求與風(fēng)險控制要求,制定有毒有 害物質(zhì)管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行、加強檢查,制定并嚴(yán)格執(zhí)行對原輔料供方的選擇。評價和監(jiān)控程序。
對策四:加強監(jiān)管,促進(jìn)企業(yè)自覺遵守法律法規(guī),提高管理者的思想意識,懂 得不這樣做的危害,懂得提高質(zhì)量的根本方法是技術(shù)進(jìn)步,而不是增加人員。改善廠房條件(符合標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)合理的布局,合乎衛(wèi)生 要求的室內(nèi)設(shè)施,如溫度、通風(fēng)、地面?zhèn)兇暗龋褂孟冗M(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備取代落后的人工操作,這是提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量的最有效 方法。
對策五:減少管理的隨意性,提高管理人員的策劃意識和規(guī)范意識 ,自覺運用過程方法和PDCA方法。進(jìn)行文件的可操作性評價,管理者以身作則,檢查考核,科學(xué)安排生產(chǎn)計劃。
對策六:以符合要求的設(shè)施設(shè)備、工作環(huán)境為基礎(chǔ),嚴(yán)格食品原輔料的控制、 食品接觸面的控制、生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)、生產(chǎn)環(huán)境的維護。
食品 制造業(yè)既是一個朝陽產(chǎn)業(yè),但目前又是一個微利行業(yè),對于中小型食品生產(chǎn)企業(yè)尤其如此。這種情況,使得提高產(chǎn)品的安全性與 降低生產(chǎn)成本之間的矛盾更加突出。因此,在兩者之間找到平衡點,建立適合中國國情的。有利于中小型食品生產(chǎn)企業(yè)生存發(fā)展 的食品安全管理體系,顯得尤為迫切。