新供應商開發(fā)的一般步驟按先后順序如下：

 

一、明確需求

 

　　這里所說的需求主要包含生產對物料技術、質量及交貨期的要求；

 

　　現(xiàn)有供應商滿足供貨要求的能力與質量狀況；

 

　　需要供應商具備哪些能力等。

 

二、編制供應商開發(fā)進度表

 

　　供應商開發(fā)進度與生產需求計劃、新產品開發(fā)與配套要求及供應商開發(fā)易難程度直接有關。一般可按開發(fā)供應商的步驟編制一份時間進度表，這樣不僅可以使開發(fā)新

 

　　供應商的具體工作明確化，而且也可以盡量減少計劃日期被拖延的可能性。

 

三、尋找新供應商的資料

 

　　明確對新供應商的需求后，便可依照編制的進度表進行開發(fā)的具體工作，尋找新供應商的資料或信息是第一步。

 

　　獲得所需信息的方式有很多，例如：訪問國際互聯(lián)網、參加各種展覽會、通過別人介紹等，查閱上述供應商調查的相關內容。

 

　　一般來說，通過各種方式獲得的供應商會有好幾家，可根據企業(yè)對欲開發(fā)的新供應商的各方面要求進行初步篩選，留下3～5家供應商進一步接觸。

 

四、初步聯(lián)系

 

　　應使用適當的聯(lián)系方法去跟供應商取得聯(lián)系。一般來說，第一次盡可能采用電話聯(lián)系，應跟供應商的相關業(yè)務人員清楚表達與他們聯(lián)系的目的、自己的需求并初步了解該供應商的產品。

 

　　跟供應商電話聯(lián)系取得初步的信息后，應根據篩選出的供應商所在地的遠近來采取不同的行動�？梢砸�求距離較近的供應商來企業(yè)面談，應讓供應商帶上企業(yè)簡介、相關的樣品以增加會談效果。面談時不僅要盡可能多地從供應商那里得到信息，同時也要將企業(yè)對預購原材料的要求盡可能向供應商表達清楚，如果必要的話，可帶供應商到生產現(xiàn)場看一看，有利于增加供應商對預購產品要求的進一步理解。若因涉及技術與工藝保密的問題時，則應避免帶供應商到生產現(xiàn)場參觀。

 

　　如果是遠距離供應商，草率地讓供應商千里迢迢趕來顯然是不合適的。合適的做法是讓供應商用快遞將資料和樣品寄一些過來，從供應商的資料和樣品中可以在一定程度上了解它的實力；也可以通過訪問供應商的網頁去了解供應商。

 

　　無論供應商是遠是近，要求供應商填寫一份“供應商調查問卷”是必要的。下表是一份供應商調查問卷；它用于在初步聯(lián)系階段了解供應商的一些基本情況。

 

五、初步訪廠

 

　　這一步驟不一定進行。

 

　　如果方便且有必要的話，由采購人員在對供應商正式審核工廠之前去“踩踩點”還是有益的。因為越來越多的企業(yè)的供應商開發(fā)工作是由一個包括工程、品質管理人員在內的開發(fā)團隊去完成，如果采購人員不提前對供應商的工廠有一個初步了解，萬一供應商的實際生產現(xiàn)場很差，采購人員毫無疑問會遭到開發(fā)，團隊內其他部門人員的抱怨甚至是責難。

 

　　初步訪廠目的是要得到一個對該供應商的初步總體印象，為采購人員對該供應商是否有必要采取下一步行動的決策打好基礎。

 

六、報價

 

　　在對供應商資質審核及初步掌握供應商的一些基本情況后，可要求供應商報價。

 

　　供應商—般根據其以往經驗或同類產品的生產成本及市場價格水平進行報價。

 

　　在供應商報價前，應發(fā)—份詢價單給所有要報價的供應商。

 

　　詢價單內容包括物料名稱、幣種、價格術語、交貨周期、最小交貨量、交貨地、付款條件等，以便讓供應商進一步得到此物料的一些基本情況，并可讓供應商以相同的報價條件來報價格，為采購人員比價創(chuàng)造有利條件。

 

七、正式工廠審核

 

　　對符合資質、價格和交貨條件的潛在供應商，采購方組織采購、質保和工程技術人員前往供應商工廠進行現(xiàn)場考察和審核。審核內容包括質量保證能力、產品開發(fā)能力、供貨能力、價格水平、服務水平和管理水平六大模塊進行審核。

 

八、產品質量認證

 

　　產品質量認證是供應商評估的關鍵環(huán)節(jié)，產品質量認證就是樣品試制認證。

 

　　樣品試制認證的目的是驗證系統(tǒng)設計方案的可行性，同時達成在企業(yè)與供應商之間的技術折中方案。

 

　　其內容主要包括簽訂樣品試制認證合同、向初選供應商提供認證項目試制資料、供應商準備樣件、認證人員對過程進行協(xié)調監(jiān)控、調整技術方案、供應商提供樣件、樣件評估、確定物料項目樣件供應商。

 

　　1、簽訂樣品試制認證合同。

 

　　與初選供應商簽訂樣品試制認證合同，目的是確保初選供應商在規(guī)定的時間內提供符合要求的樣件。試制合同中應包括保密內容，即供應商應該無條件遵守企業(yè)的保密規(guī)定、

 

　　2、向初選供應商提供認證項目試制資料。

 

　　簽訂試制合同后，要向供應商提供更為詳盡的資料，其中可能會包括企業(yè)的一些機密材料。

 

　　3、供應商準備樣件。

 

　　供應商獲得試制資料以后就應開始著手進行樣件的準備工作。樣件的準備工作需要一個周期，不同認證項目其周期不同，對于那些要求較高或全新產品的樣件準備往往需要幾個月甚至一年的時間，而對于那些只是稍作改動的產品，其樣件的準備則需要時間較少。

 

　　4、認證人員對過程進行協(xié)調監(jiān)控。

 

　　對于一些準備周期較長的認證項目，認證人員應該對過程進行協(xié)調監(jiān)控，并且遇到突發(fā)事件時應及時提出解決對策。

 

　　5、調整技術方案。

 

　　在有些情況下，可能需要企業(yè)與供應商之間進行技術方案的調整。設計人員的設計方案與實際加工過程出現(xiàn)要調整的地方是正常的，認證人員不能因為供應商提出技術方案調整而懷疑供應商的能力。

 

　　6、供應商提供樣件。

 

　　供應商把樣件制造出來之后，應把樣件交送采購認證部門進行認證。

 

　　7、樣件評估。

 

　　樣件送到認證部門之后，由認證人員組織，并協(xié)調相關部門一同制定認證項目的評估標準，對樣件進行綜合評估。

 

　　樣件的評估內容包括性能、質量、外觀等。一般需要參加的評估人員包括設計人員、工藝人員、質管人員、認證人員、訂單人員、計劃人員等。

 

　　8、確定物料項目樣件供應商。

 

　　經過以上工作，就可以由集體決策，確定樣件供應商并報上級主管批準。為保證所采購產品的質量，一般要選擇三家以上的樣件供應商。

 

九、正式接納為合格供應商

 

　　如果對新供應商的工廠審核及樣品評估達到采購方的要求，那么該供應商便可被接納為合格供應商，將被加入到合格供應商的清單中去。

 

　　合格供應商清單應包括供應商名稱、采購類別及項目、產能、采購周期、最小采購批量、最小包裝數、聯(lián)系電話、聯(lián)系人和備注等。