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我們都知道，要想成為一個(gè)合格的采購員很容易，中規(guī)中矩做好本職工作即可，比如：下發(fā)訂單，跟蹤訂單，現(xiàn)場處理質(zhì)量問題，控制好安全庫存，按照計(jì)劃付款……但這樣只能是個(gè)將將合格的買主，很難成為一個(gè)合格的采購。采購則需要：了解市場，價(jià)格策略，供應(yīng)商維護(hù)，內(nèi)外關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)，以及對(duì)整條供應(yīng)鏈的把握。成為一名合格的采購，是向上晉級(jí)到主管，經(jīng)理，甚至總監(jiān)的基礎(chǔ)。
那么，需要哪些素質(zhì)才能成為一名合格甚至優(yōu)秀的采購呢？
一、對(duì)崗位的理解
“采購”這個(gè)字眼很敏感，可以肯定的說，100%的采購員都有自身優(yōu)越感，這是一種心理優(yōu)勢：買方始終優(yōu)于賣方。有絕大多數(shù)人選擇做采購的初衷是因?yàn)榭梢援?dāng)“大爺”，或者有“油水”，不管你承不承認(rèn)。如果僅僅把采購理解為以上的因素，充其量是一名合格的采購員，很難有上升的空間，這種欲望很容易被老板識(shí)破，一旦趟了渾水，立足的空間就很小。
采購對(duì)自身的定位很重要，別人當(dāng)你是大爺，但自身萬萬不可被寵上天，供應(yīng)商拿你當(dāng)大爺，是因?yàn)槟闵砩嫌欣蓤D。采購，是一個(gè)服務(wù)窗口，連接外部供應(yīng)商，溝通內(nèi)部使用部門的“連接器”，采購要始終堅(jiān)持以“服務(wù)生產(chǎn)”為宗旨，積極配合研發(fā)，物流倉儲(chǔ)和質(zhì)量部門的工作，在內(nèi)部要低調(diào)，在外部要謙和。一個(gè)優(yōu)秀的采購，在外部有良好的供應(yīng)商口碑，在內(nèi)部有良好的同事人緣，否則，只能是個(gè)擦屁股的小人物。
采購跟供應(yīng)商的關(guān)系是“競爭”與“合作”，競爭的是“價(jià)格”，合作的是“業(yè)務(wù)”；采購跟內(nèi)部部門的關(guān)系是“支持”與“服務(wù)”，支持的是研發(fā)和質(zhì)量，服務(wù)的是生產(chǎn)和銷售。
二、行業(yè)和產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)
普通的采購，不需要太多的技能，只要細(xì)心認(rèn)真，跟蹤好訂單，處理好現(xiàn)場問題，積極配合其他部門的合作，只是一個(gè)流程性的工作。要成為供應(yīng)商開發(fā)，必須懂自己的產(chǎn)品性能，質(zhì)量要求和技術(shù)指標(biāo)，然后要了解原料市場的供求，資源的多少，市場的定位；其次要懂生產(chǎn)計(jì)劃，倉庫管理，物流信息；最后還要了解自己產(chǎn)品在市場中的地位，客戶的需求。
以上的這些知識(shí)，主要應(yīng)用在新產(chǎn)品開發(fā)和質(zhì)量問題處理過程，一個(gè)采購的優(yōu)秀與否，關(guān)鍵看能否把問題處理的漂亮與否，而經(jīng)驗(yàn)是最主要的因素。
要想成為采購主管，經(jīng)理甚至總監(jiān)，必須經(jīng)驗(yàn)豐富。
三、供應(yīng)鏈意識(shí)
一個(gè)采購主管或經(jīng)理，如果不了解供應(yīng)商的供應(yīng)商的信息，那么很容易被供應(yīng)商忽悠，當(dāng)然如果不了解客戶的客戶，那么很容易被內(nèi)部銷售部門罵得狗血噴頭。
對(duì)供應(yīng)商以及供應(yīng)商的供應(yīng)商的了解，這將是價(jià)格談判，合同簽訂中占主動(dòng)的根本；采購的客戶是生產(chǎn)，生產(chǎn)的客戶是銷售，不懂生產(chǎn)計(jì)劃的采購是盲目的采購，只顧生產(chǎn)計(jì)劃而不遵循采購規(guī)律的采購是無知的采購。一個(gè)優(yōu)秀的采購，要讓原料庫存始終在安全范圍，生產(chǎn)部門希望庫存越多越安全，但越多意味著庫存成本增加，財(cái)務(wù)現(xiàn)金流被凍結(jié)；財(cái)務(wù)部門希望JIT，但對(duì)生產(chǎn)將產(chǎn)生極大的挑戰(zhàn)。
四、內(nèi)外逢源的溝通
采購要面對(duì)形形色色的供應(yīng)商，需要?jiǎng)幽X筋區(qū)分對(duì)待，但記住，供應(yīng)商之間沒有純粹的友誼，如何區(qū)分是門學(xué)問。對(duì)內(nèi)部的其他部門，也要記住，誰也不能得罪，否則一旦原料出現(xiàn)問題，一股腦全都推給采購。
采購對(duì)外有心理優(yōu)勢，因此相對(duì)容易，但能否做好，需要各方面的技巧。比如應(yīng)酬技巧，談判技巧，信息收集技巧等等。采購對(duì)內(nèi)部卻無任何優(yōu)勢可言，因?yàn)槠渌块T都認(rèn)為采購是個(gè)肥差，羨慕嫉妒恨一大堆，表面的熱情十分實(shí)則內(nèi)心對(duì)你嫉恨有余。所以，內(nèi)部關(guān)系的溝通和協(xié)調(diào)是關(guān)鍵，維護(hù)好內(nèi)部關(guān)系，一旦出現(xiàn)問題，別人才愿意幫你分擔(dān)一部分責(zé)任。
五、良好的性格
之所以把性格放到最后，這只是起到畫龍點(diǎn)睛的效果。內(nèi)向的人不見得比外向的人差，但外向的人際交往中的主動(dòng)性更大一些，思想更開放一些，那么這就是途徑。性格開朗，活潑外向的人總是容易跟別人溝通，企業(yè)也喜歡選擇外向的人作為對(duì)外窗口，這是企業(yè)形象。
那么采購應(yīng)該如何提升自己呢？下面為大家分享一些心得：
一、采購知識(shí)的提升
如果說中國的采購隊(duì)伍都是“土八路”出身一點(diǎn)都不過分，中國的大學(xué)開設(shè)采購與物流或者說供應(yīng)鏈管理專業(yè)應(yīng)該近些年的事情，換句話說目前在職的老采購絕大多數(shù)是沒有受過正式的采購專業(yè)的教育，大部分都是在工作中接受前輩的經(jīng)驗(yàn)或工作中摸索得出。即便短期的在職采購培訓(xùn)的普及率也是很低。雖然實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)很重要土八路最終也得到天下，但解放后，土八路的將軍們都被派去學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭理論知識(shí)。同樣道理，采購要提升自己，理論知識(shí)的學(xué)習(xí)很重要。掌握最基本的理論和方法是必要的。
大家可以通過參加公司內(nèi)部培訓(xùn)，向前輩或則同行學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)供應(yīng)商培訓(xùn)，行業(yè)的展會(huì)或者供應(yīng)商的產(chǎn)品介紹會(huì)；其次是專業(yè)技能的提升，如談判議價(jià)能力，庫存管控能力，供應(yīng)商開發(fā)能力等。在視野上提升自己，豐富知識(shí)，拓展視野有利于提升自己判斷分析的能力和解決問題的能力，也有利于以后職業(yè)發(fā)展。
二、采購視野的提升
這塊主要包括兩個(gè)方面，一方面，作為采購不能只了解采購并總以采購的視角去看待問題分析問題，還需要去了解計(jì)劃，生產(chǎn)及銷售等基本知識(shí)和流程，了解他們，才能更好的去合作與溝通，處理好內(nèi)部關(guān)系。
另一方面，采購不能局限于自己所在行業(yè)或者所在公司的一些規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)。我就發(fā)現(xiàn)身邊很多同學(xué)都被自己以往的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或公司已有做法給限制住了，總是會(huì)說我們公司以前是怎么怎么做的，孰不知所在公司的做法也許只是適合這個(gè)公司，或者公司的做法本來就不是最合適的甚至是錯(cuò)誤的。
還有一個(gè)故事就是有個(gè)手機(jī)行業(yè)的采購說汽車行業(yè)的采購為什么不采取空運(yùn)代替船運(yùn)節(jié)省時(shí)間。了解其他行業(yè)并不一定會(huì)給現(xiàn)有工作帶來多大幫助，但絕對(duì)可以拓展自己的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
那么，如何拓展視野？
一是多參加些采購方面的論壇，學(xué)習(xí)別人的工作心得，把自己的觀點(diǎn)發(fā)表出來讓同行批評(píng)指正，其實(shí)說錯(cuò)了被人笑不悲哀，悲哀的是把錯(cuò)誤的觀點(diǎn)一直埋藏在心底。
二是多瀏覽些供應(yīng)鏈方面的專業(yè)網(wǎng)站。其次是多結(jié)交些同行的前輩，線下交流。提升采購素養(yǎng)；采購是公司在供應(yīng)商面前的形象代言人，采購素養(yǎng)的高低直接影響供應(yīng)商對(duì)公司的形象好壞的評(píng)價(jià)，進(jìn)而影響供應(yīng)商的配合意愿和積極性。
三、采購素養(yǎng)的提升
從大的方面來講主要是正直，公平。
正直是采購的品格問題，無欲則剛，正直的采購在跟供應(yīng)商談判的時(shí)候才能挺直腰板，為公司謀求更多利益，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。正直使得采購更能獲得供應(yīng)商尊重。
公平更多依賴采購流程和制度完善確保采購活動(dòng)的公平，采購必須嚴(yán)格執(zhí)行既定流程和制度。采購素養(yǎng)從細(xì)節(jié)方面看主要體現(xiàn)在穿著與言行舉止。穿著不一定非得西裝領(lǐng)帶的，但一定要干凈整潔大方得體。采購在供應(yīng)商面前的言行舉止要求十分職業(yè)，其嚴(yán)格性不亞于銷售在客戶面前的表現(xiàn)。要做到合適的言行舉止，采購首先要建立與供應(yīng)商平等溝通的態(tài)度，其次溝通要有理有據(jù)有節(jié)，再次要有基本的商業(yè)禮儀如替名片的姿勢，會(huì)后恭送供應(yīng)商出辦公室門口等等電子采購需要提升的地方還有很多，期待你的留言，參與互動(dòng)。
