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遇到藥品問(wèn)題如何進(jìn)行有效投訴

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2006-04-09
1、若您懷疑購(gòu)買(mǎi)的藥品、醫(yī)療器械有質(zhì)量問(wèn)題,可向食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)投訴。按照有關(guān)法律規(guī)定,食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)負(fù)責(zé)查處制售假劣藥品、醫(yī)療器械的違法行為。

2、若您對(duì)所購(gòu)藥品、醫(yī)療器械的價(jià)格有疑問(wèn),可向物價(jià)部門(mén)咨詢(xún)。按照法律規(guī)定,價(jià)格違法行為由物價(jià)部門(mén)查處。

3、如果是涉及藥品、醫(yī)療器械廣告、藥品回扣問(wèn)題,可向工商部門(mén)投訴。按照有關(guān)法律規(guī)定,上述問(wèn)題由工商部門(mén)查處。

4、對(duì)藥品、醫(yī)療器械購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)中的回扣涉及醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、采購(gòu)人員和醫(yī)務(wù)人員,或因錯(cuò)用、誤用藥品、醫(yī)療器械引起的糾紛、醫(yī)療事故等問(wèn)題,可向衛(wèi)生部門(mén)投訴。按照法律規(guī)定,上述問(wèn)題由衛(wèi)生部門(mén)查處。

5、若您懷疑保健品、消毒品、化妝品有質(zhì)量問(wèn)題,可向衛(wèi)生監(jiān)督局(所)反映。按法律規(guī)定,上述問(wèn)題由衛(wèi)生監(jiān)督局(所)查處。

6、如果是涉及醫(yī)保用藥政策方面的問(wèn)題,請(qǐng)向勞動(dòng)和社會(huì)保障部門(mén)咨詢(xún)。

7、因藥品、醫(yī)療器械問(wèn)題造成了人身、財(cái)產(chǎn)損害的,受害人還可以通過(guò)司法途徑要求民事賠償。

 

 

 
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