為了充分挖掘物流的利潤(rùn)空間，很多公司的物流經(jīng)理會(huì)不斷探索更好的方法來(lái)改進(jìn)工作，提高工作效率，然而很多物流活動(dòng)的內(nèi)容并沒(méi)有什么新奇之處，從本質(zhì)上來(lái)看很多都是自古就有的方式方法，只不過(guò)我們今天用一些新的“概念”對(duì)這些活動(dòng)進(jìn)行重新的定義和解釋，從而迎合現(xiàn)代的需要。實(shí)際上我們發(fā)明的這些新概念不過(guò)是老思想的翻版。一個(gè)最典型的例子就是“共享第三方物流服務(wù)”這個(gè)概念，也被稱作“共同配送”。所謂共同配送就是指多個(gè)客戶聯(lián)合起來(lái)共同由一個(gè)第三方物流服務(wù)公司來(lái)提供配送服務(wù)。
歷經(jīng)多年共同配送再度盛行，主要是因?yàn)楣餐渌涂梢詫?shí)現(xiàn)以下兩方面的功能。
一、 從多點(diǎn)到一點(diǎn)
現(xiàn)在很多第三方物流服務(wù)公司都提供共同配送服務(wù)，而且通過(guò)與ECR(有效消費(fèi)者響應(yīng))和連續(xù)補(bǔ)貨方式相聯(lián)系，更顯現(xiàn)出其獨(dú)特之處。尤其在零售業(yè)共同配送非常流行，因?yàn)榱闶蹣I(yè)的一個(gè)重要特點(diǎn)就是產(chǎn)品種類多，因此一個(gè)零售商要由很多的供貨商向其供貨。舉一個(gè)例子，一個(gè)大型的汽車零件經(jīng)銷商有很多的分店，要經(jīng)銷多種汽車輪胎，因此要與多個(gè)輪胎供貨商進(jìn)行聯(lián)系，由多家供貨商分別對(duì)其進(jìn)行供貨，這樣不僅手續(xù)煩瑣，而且運(yùn)輸效率低下，會(huì)造成資源浪費(fèi)，從而使得物流成本居高不下，但是多家供應(yīng)商如果采用共同配送的方式結(jié)果就會(huì)大不相同。多家輪胎供貨商利用同一個(gè)第三方物流公司服務(wù)，由第三方物流公司負(fù)責(zé)向該零售商在全國(guó)的分店供貨。每家分店每周向第三方物流服務(wù)公司的配送中心發(fā)出所需的貨物訂單，第三方物流公司于是按照訂單從倉(cāng)庫(kù)里揀選出不同供貨商的庫(kù)存商品，然后將這些不同供貨商的零散商品整合成整車運(yùn)輸量進(jìn)行運(yùn)輸。通過(guò)這種方法，輪胎供應(yīng)商和零售商都不需要保持大量商品庫(kù)存，此外，輪胎制造商也避免了因?yàn)樨涍\(yùn)量不足整車而必須向運(yùn)輸公司支付最低費(fèi)用，同時(shí)還可以保持很高的服務(wù)率。對(duì)于零售商來(lái)說(shuō)，共同配送由于可以將多家供應(yīng)商的零散貨物整合成整車一次性到貨，從而減少了零售商和更多供貨商進(jìn)行聯(lián)系訂貨、檢驗(yàn)的手續(xù)，從而使得共同配送對(duì)零售商也具有非常大的吸引力。共同配送吸引零售商的另一重要原因是通過(guò)這種方式可以大大降低零售商在大型促銷、經(jīng)銷改型商品時(shí)的成本。在最近幾年，一些第三方物流服務(wù)公司已經(jīng)將共享的思想應(yīng)用于精細(xì)服務(wù)形式的直撥形式。也就是將剛剛到庫(kù)直接發(fā)送的商品和已經(jīng)分揀好的商品組成整車直接發(fā)送到零售商的店里。這種方式一方面可以減少貨物在庫(kù)時(shí)間，從而降低庫(kù)存成本，另一方面可以實(shí)現(xiàn)快速向零售商供貨。
共同配送雖然具有很多優(yōu)點(diǎn)，但是運(yùn)作起來(lái)也很復(fù)雜，它不僅僅是將幾家貨物裝到一個(gè)車上那樣簡(jiǎn)單，還需要做很多技術(shù)上的工作。它需要第三方物流商提供更多的技術(shù)和管理系統(tǒng)來(lái)對(duì)由多個(gè)供應(yīng)商所提供商品組成的訂單進(jìn)行優(yōu)化從而形成整車運(yùn)輸。此外，實(shí)現(xiàn)共同配送的另一個(gè)前提條件就是第三方物流服務(wù)商同樣要有同一行業(yè)的大量客戶。以Exel為例，它之所以擁有很多機(jī)會(huì)，進(jìn)行運(yùn)輸整合關(guān)鍵在于Exel的物流服務(wù)客戶中有很多是同一行業(yè)的，這樣便于共同配送的開(kāi)展。此外，一些制造商由于將他們的商品與他們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品混在一起發(fā)送而擔(dān)心，這種現(xiàn)象在食品雜貨商品的整合運(yùn)輸中特別常見(jiàn)，但是絕大多數(shù)貨主在與大幅度成本降低的對(duì)比后就不以為然了。但對(duì)于某些貨主來(lái)講這個(gè)顧慮仍然存在，因此，在共同配送的合同中往往要標(biāo)明客戶的保密要求。
二、可以做到最小風(fēng)險(xiǎn)、最大柔性
共同配送已經(jīng)形成了一個(gè)潮流，而且它的廣度與深度已經(jīng)超越了整合運(yùn)輸?shù)倪@種簡(jiǎn)單形式，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，很多公司都想擴(kuò)展自己的業(yè)務(wù)、開(kāi)拓新的市場(chǎng)，或進(jìn)入其他的產(chǎn)品市場(chǎng)。但是，在進(jìn)行投資之前這些公司都非常謹(jǐn)慎并希望投資風(fēng)險(xiǎn)盡量減小，基于此方面的原因，很多公司采取了共同配送的運(yùn)作形式。
共同配送可以幫助廠商對(duì)市場(chǎng)需求做出快速反應(yīng)，例如，藥品與保健品公司是共享配送網(wǎng)絡(luò)的最大客戶之一，這是因?yàn)闉榱丝焖俾男杏唵�，他們必需要在主要的銷售點(diǎn)附近保存少量的存貨，因?yàn)樵谶@些銷售點(diǎn)相對(duì)來(lái)說(shuō)空間很小，為保證在有限的空間內(nèi)陳列更多的商品，就不能保有太多的庫(kù)存，因此采用共同配送進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)貨是非常適合的。其他的行業(yè)如電子產(chǎn)品和汽車生產(chǎn)商，當(dāng)產(chǎn)品短暫的生命周期和狹小的庫(kù)存空間使得公司必須強(qiáng)調(diào)物流網(wǎng)絡(luò)的完善和節(jié)省資金占用時(shí)，共同配送同樣也是降低風(fēng)險(xiǎn)的好選擇。由于共同配送避免了廠商在倉(cāng)庫(kù)等建筑物、物料搬運(yùn)系統(tǒng)設(shè)備、人工以及支持性的信息系統(tǒng)這些方面的投資，又能及時(shí)滿足客戶的需求，因而受到廠商等客戶的歡迎。因?yàn)閷?duì)于廠商來(lái)說(shuō)采用共同配送所需的成本只是實(shí)際的貨運(yùn)量帶來(lái)的變動(dòng)成本，節(jié)省了固定成本，因此他們可以用節(jié)省下來(lái)的資金投資于自己的核心業(yè)務(wù)活動(dòng)如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷以及其他創(chuàng)收活動(dòng)。
共同配送本身所具有的柔性同樣是其深受廣大公司青睞的一個(gè)重要原因。大客戶一般都傾向于與第三方物流服務(wù)商簽訂長(zhǎng)期合同，與之相比，共享服務(wù)對(duì)象所簽訂的合約往往是短期的，通常一月一簽約。例如，客戶上個(gè)月與第三方物流商簽訂的是1000平方米的庫(kù)房租約，下個(gè)月可能就變成800平方米，因此這種服務(wù)方式非常柔性。如果客戶更傾向于按單位產(chǎn)品的費(fèi)率來(lái)收費(fèi)，那么相應(yīng)的第三方物流商就可以按照他們所處理的實(shí)際貨運(yùn)量的大小來(lái)收費(fèi)。
總之，共同配送的價(jià)值主要體現(xiàn)在由于采取柔性化系統(tǒng)可能帶來(lái)的成本節(jié)約上。前幾年，由于東南亞危機(jī)造成的經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩已經(jīng)使每個(gè)企業(yè)認(rèn)識(shí)到應(yīng)該盡可能柔性化運(yùn)作，現(xiàn)在物流活動(dòng)的工作重心也越來(lái)越集中到變動(dòng)成本模式而不是強(qiáng)調(diào)固定成本的投入，如以往大建倉(cāng)庫(kù)的形式已不被企業(yè)所采用，而這也是共同配送得以盛行的原因。
美國(guó)得克薩斯州的沃斯堡孟買家具及配件公司，近來(lái)想要成立一家服務(wù)于成千上萬(wàn)家零售店和網(wǎng)上商店的批發(fā)分公司，原計(jì)劃利用其原有的物流網(wǎng)絡(luò)來(lái)組織新的商業(yè)物流。但是孟買公司的物流副總裁很快就意識(shí)到：孟買批發(fā)分公司要想成功，就必須采用全新的物流方式。因?yàn)槊腺I公司配送中心的設(shè)計(jì)是專門(mén)符合家具的存儲(chǔ)和分揀配送的，而新成立的批發(fā)分公司所銷售產(chǎn)品的性質(zhì)和零售渠道和家具是完全不同的，他們必須要有能力履行位于不同地方的成千上萬(wàn)個(gè)客戶的訂單。由于服務(wù)的集約化以及運(yùn)量的不同，他們幾乎需要使用所有的運(yùn)輸方式，很多客戶同時(shí)還要求采用特殊的條碼和標(biāo)簽。
由于孟買配送中心初期并不具有靈活處理訂單的能力，因此，他們打算尋求物流業(yè)務(wù)外包，但是新的批發(fā)分公司剛剛起步，未來(lái)發(fā)展如何還不能確定，因此與第三方物流物流公司簽訂長(zhǎng)期的個(gè)體租用合同對(duì)其來(lái)說(shuō)是一種冒險(xiǎn)，因此孟買公司的總裁說(shuō)：“在我們不知道業(yè)務(wù)會(huì)做到多大時(shí)，我們需要更多的柔性。”于是綜合各方面的因素，共同配送成為孟買批發(fā)分公司的首選。當(dāng)年10月，孟買批發(fā)分公司選擇了USCO物流公司作為其物流服務(wù)商，共享其物流設(shè)施。他們之間的協(xié)議是一月一簽約，并且是采用按件計(jì)費(fèi)的收費(fèi)方式。這樣使得孟買批發(fā)分公司避免了支付人工、設(shè)備和設(shè)施等高額的管理費(fèi)用，這同樣給孟買公司更大的發(fā)展空間，并為他們的服務(wù)能力帶來(lái)了更大的柔性。
隨著客戶訂單的快速增長(zhǎng)，對(duì)于不同客戶訂單的自動(dòng)處理能力對(duì)于孟買公司的成功至關(guān)重要。而該能力恰恰是孟買公司的物流系統(tǒng)所不具備的，因此孟買批發(fā)分公司依靠USCO物流公司來(lái)幫助公司實(shí)現(xiàn)訂單履行程序的自動(dòng)化，并提供幫助該公司建立為顧客定制的條形碼和標(biāo)簽的技術(shù)支持。孟買批發(fā)分公司同樣也把公司所有的外向運(yùn)輸交給了USCO物流公司，這在一定程度上要比孟買公司自己與運(yùn)輸公司談判簽約所付的運(yùn)費(fèi)要低。
孟買公司的物流經(jīng)理相信：共同配送與高的交付率和訂單履行能力一起將幫助孟買公司為客戶提供優(yōu)于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)，更重要的是，這種更具競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)將幫助孟買批發(fā)分公司樹(shù)立良好的服務(wù)品牌。