摘要:
第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)將公平、公正的結(jié)果提供給行政執(zhí)法機(jī)關(guān)供其采用,這種方式已成為發(fā)達(dá)國家的通行做法。將技術(shù)性工作交由具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)來完成,很大程度上整合了執(zhí)法資源,避免了重復(fù)勞動。但是事與愿違,在數(shù)量眾多的各類認(rèn)證機(jī)構(gòu)中,難免有極少數(shù)機(jī)構(gòu)為了自身生存和發(fā)展不惜以低價出賣證書或低質(zhì)量的開展認(rèn)證活動,以爭奪市場,從而嚴(yán)重影響認(rèn)證機(jī)構(gòu)的可信度。本文分析了采信第三方的優(yōu)點(diǎn)、不足之處并提出了針對性的建議。
關(guān)鍵詞:第三方、認(rèn)證、可信度
1.認(rèn)證的定義
認(rèn)證是指由認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范的強(qiáng)制性要求或者標(biāo)準(zhǔn)的合格評定活動。關(guān)于認(rèn)證工作一般分為兩大類,即體系認(rèn)證和產(chǎn)品認(rèn)證。體系認(rèn)證是申請人讓用戶對自己的企業(yè)或公司放心的認(rèn)證,比如說ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,認(rèn)證價格以企業(yè)或公司人數(shù)的多少來決定;產(chǎn)品認(rèn)證相對來說比較廣泛,各種不同規(guī)格的產(chǎn)品和不同的產(chǎn)品認(rèn)證價格都不一樣,當(dāng)然他們的用途也不一樣,比如說CCC國家強(qiáng)制性認(rèn)證和CE歐盟安全認(rèn)證。另外,同一類產(chǎn)品做不同的產(chǎn)品認(rèn)證價格也不相同。
2.第三方認(rèn)證的作用
第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)又稱公正檢驗(yàn),指兩個相互聯(lián)系的主體之外的某個客體,我們把它叫作第三方。第三方可以是和兩個主體有聯(lián)系,也可以是獨(dú)立于兩個主體之外,是由處于買賣利益之外的第三方(如專職監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)),以公正、權(quán)威的非當(dāng)事人身份,根據(jù)有關(guān)法律、標(biāo)準(zhǔn)或合同所進(jìn)行的商品檢驗(yàn)活動
第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)將公平、公正的結(jié)果提供給行政執(zhí)法機(jī)關(guān)供其采用,這種方式已成為發(fā)達(dá)國家的通行做法。將技術(shù)性工作交由具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)來完成,很大程度上整合了執(zhí)法資源,避免了重復(fù)勞動,從而進(jìn)一步規(guī)范認(rèn)證行為、凈化認(rèn)證市場,將規(guī)范的、優(yōu)秀的認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)一步推向認(rèn)證市場。它一般具有下列優(yōu)點(diǎn):
一是它指導(dǎo)消費(fèi)者選購放心工廠生產(chǎn)出的滿意商品,一般通過ISO9001等系列質(zhì)量體系認(rèn)證或HACCP認(rèn)證的生產(chǎn)企業(yè),各方面會比較正規(guī),所生產(chǎn)的商品會有質(zhì)量保證,大家會傾向于選擇其生產(chǎn)的商品;二是相應(yīng)的它也會給銷售者帶來信譽(yù)和更多的利潤,它通過幫助生產(chǎn)企業(yè)建立健全存效的質(zhì)量體系,節(jié)約大量檢驗(yàn)費(fèi)用,提高其銷售量和利潤,例如通過有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證的企業(yè),同樣的農(nóng)產(chǎn)品可以光明正大的賣出高價格;三是國家可以將推行產(chǎn)品認(rèn)證制度作為提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段,實(shí)行強(qiáng)制性的安全認(rèn)證制度是國家保護(hù)消費(fèi)者人身安全和健康的有效手段,進(jìn)而提高產(chǎn)品在國際市場上的競爭能力,各個發(fā)達(dá)國家對于自己的產(chǎn)品都有認(rèn)證制度,并有互認(rèn)制度,例如歐洲市場對于通過美國質(zhì)量管理體系認(rèn)證的美國本土企業(yè),也會承認(rèn)其產(chǎn)品質(zhì)量,這樣就非常有利于美國企業(yè)去開拓歐洲市場。
3.當(dāng)前第三方認(rèn)證工作存在的不足
3.1第三方認(rèn)證的規(guī)范性有待提高。在我國食品生產(chǎn)企業(yè)包括食品關(guān)聯(lián)企業(yè),推行HACCP 等認(rèn)證體系管理的,總體而言還不占多數(shù),主要在出口食品生產(chǎn)企業(yè);在已通過第三方認(rèn)證獲得HACCP 認(rèn)證的企業(yè)中,還有部分企業(yè)是不盡到位的,存在體系管理文件與實(shí)際操作脫節(jié)的“兩張皮”的情況;
3.2第三方認(rèn)證的有效性有待提高。目前的第三方認(rèn)證單位在實(shí)施認(rèn)證時較多的是把關(guān)注點(diǎn)放在企業(yè)的體系文件上,企業(yè)真正按文件實(shí)施得怎樣,沒有得到應(yīng)有的評價、跟蹤和確認(rèn)。
3.3第三方認(rèn)證的機(jī)構(gòu)存在無序競爭。目前我國取得認(rèn)可資質(zhì)的各類認(rèn)證機(jī)構(gòu)數(shù)量眾多,各類咨詢機(jī)構(gòu)數(shù)量更大,涉及咨詢、認(rèn)證體系有十幾種,良莠不齊,為了自身生存和發(fā)展,難免有極少數(shù)機(jī)構(gòu)不惜以低價出賣證書或低質(zhì)量的開展認(rèn)證活動,以爭奪市場,從而嚴(yán)重影響認(rèn)證機(jī)構(gòu)的可信度。
3.4第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)監(jiān)管難度較大。第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)多為企業(yè)性質(zhì),且數(shù)目眾多,監(jiān)管機(jī)構(gòu)監(jiān)管起來存在較大的難度,需要在不斷的發(fā)展中提高自身的素質(zhì),以便進(jìn)一步提升公信力。同時監(jiān)管機(jī)構(gòu)需要進(jìn)一步完善法律法規(guī),以便真正的做到有法可依,有法必依,違法必究。
4.繼續(xù)發(fā)展第三方采信認(rèn)證工作的建議。
由于采信第三方認(rèn)證工作是在對認(rèn)證活動信任的基礎(chǔ)上,所以認(rèn)證結(jié)果的有效性,真實(shí)性,準(zhǔn)確性直接影響到監(jiān)管機(jī)構(gòu)或質(zhì)量管理部門的判斷,一旦出現(xiàn)差錯,容易導(dǎo)致質(zhì)量安全問題的發(fā)生,為此我們做好以下幾方面的工作,
4.1繼續(xù)加強(qiáng)理論研究。每個行業(yè)的發(fā)展都需要?dú)v史積淀,認(rèn)證行業(yè)在國外發(fā)展比較悠久,而且理論基礎(chǔ)研究比較雄厚,置頂了具有權(quán)威性、科學(xué)性參考價值的指南或準(zhǔn)則,為實(shí)施認(rèn)證工作提供了有力的指導(dǎo)和依據(jù)。而我國相關(guān)行業(yè)起步較晚,缺少基礎(chǔ)性理論研究工作,而且底蘊(yùn)尚顯不足,需要繼續(xù)加強(qiáng)這方面的工作。
4.2切實(shí)提高第三方認(rèn)證結(jié)果的可信度。對于第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)的審核和許可,要嚴(yán)格控制審批的數(shù)量,注重質(zhì)量,對于存在亂發(fā)證、發(fā)假證的行為要堅決取締,從嚴(yán)管理,確保第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)能夠?qū)⒐、公正的結(jié)果提供給行政執(zhí)法機(jī)關(guān)。
4.3對第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)實(shí)施“分類管理”。通過分類管理,對于信譽(yù)度較高的機(jī)構(gòu),監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以直接采信其認(rèn)證結(jié)果,便于節(jié)約人力資源,提高政府工作效率;對于信譽(yù)度此致的企業(yè),我們采取抽樣監(jiān)督檢查;對于經(jīng)某認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證的企業(yè),如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,建議直接取消其從事認(rèn)證工作的資質(zhì)。
5.參考文獻(xiàn)
[1] 蘭祥光 HACCP 認(rèn)證及其備案采信的思考 江西出入境檢驗(yàn)檢疫局
[2] 施東華 采信HACCP體系認(rèn)證中的存在問題及建議 江蘇南通出入境檢驗(yàn)檢疫局
關(guān)于采信第三方認(rèn)證結(jié)果的思考.pdf
第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)將公平、公正的結(jié)果提供給行政執(zhí)法機(jī)關(guān)供其采用,這種方式已成為發(fā)達(dá)國家的通行做法。將技術(shù)性工作交由具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)來完成,很大程度上整合了執(zhí)法資源,避免了重復(fù)勞動。但是事與愿違,在數(shù)量眾多的各類認(rèn)證機(jī)構(gòu)中,難免有極少數(shù)機(jī)構(gòu)為了自身生存和發(fā)展不惜以低價出賣證書或低質(zhì)量的開展認(rèn)證活動,以爭奪市場,從而嚴(yán)重影響認(rèn)證機(jī)構(gòu)的可信度。本文分析了采信第三方的優(yōu)點(diǎn)、不足之處并提出了針對性的建議。
關(guān)鍵詞:第三方、認(rèn)證、可信度
1.認(rèn)證的定義
認(rèn)證是指由認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范的強(qiáng)制性要求或者標(biāo)準(zhǔn)的合格評定活動。關(guān)于認(rèn)證工作一般分為兩大類,即體系認(rèn)證和產(chǎn)品認(rèn)證。體系認(rèn)證是申請人讓用戶對自己的企業(yè)或公司放心的認(rèn)證,比如說ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,認(rèn)證價格以企業(yè)或公司人數(shù)的多少來決定;產(chǎn)品認(rèn)證相對來說比較廣泛,各種不同規(guī)格的產(chǎn)品和不同的產(chǎn)品認(rèn)證價格都不一樣,當(dāng)然他們的用途也不一樣,比如說CCC國家強(qiáng)制性認(rèn)證和CE歐盟安全認(rèn)證。另外,同一類產(chǎn)品做不同的產(chǎn)品認(rèn)證價格也不相同。
2.第三方認(rèn)證的作用
第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)又稱公正檢驗(yàn),指兩個相互聯(lián)系的主體之外的某個客體,我們把它叫作第三方。第三方可以是和兩個主體有聯(lián)系,也可以是獨(dú)立于兩個主體之外,是由處于買賣利益之外的第三方(如專職監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)),以公正、權(quán)威的非當(dāng)事人身份,根據(jù)有關(guān)法律、標(biāo)準(zhǔn)或合同所進(jìn)行的商品檢驗(yàn)活動
第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)將公平、公正的結(jié)果提供給行政執(zhí)法機(jī)關(guān)供其采用,這種方式已成為發(fā)達(dá)國家的通行做法。將技術(shù)性工作交由具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)來完成,很大程度上整合了執(zhí)法資源,避免了重復(fù)勞動,從而進(jìn)一步規(guī)范認(rèn)證行為、凈化認(rèn)證市場,將規(guī)范的、優(yōu)秀的認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)一步推向認(rèn)證市場。它一般具有下列優(yōu)點(diǎn):
一是它指導(dǎo)消費(fèi)者選購放心工廠生產(chǎn)出的滿意商品,一般通過ISO9001等系列質(zhì)量體系認(rèn)證或HACCP認(rèn)證的生產(chǎn)企業(yè),各方面會比較正規(guī),所生產(chǎn)的商品會有質(zhì)量保證,大家會傾向于選擇其生產(chǎn)的商品;二是相應(yīng)的它也會給銷售者帶來信譽(yù)和更多的利潤,它通過幫助生產(chǎn)企業(yè)建立健全存效的質(zhì)量體系,節(jié)約大量檢驗(yàn)費(fèi)用,提高其銷售量和利潤,例如通過有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證的企業(yè),同樣的農(nóng)產(chǎn)品可以光明正大的賣出高價格;三是國家可以將推行產(chǎn)品認(rèn)證制度作為提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段,實(shí)行強(qiáng)制性的安全認(rèn)證制度是國家保護(hù)消費(fèi)者人身安全和健康的有效手段,進(jìn)而提高產(chǎn)品在國際市場上的競爭能力,各個發(fā)達(dá)國家對于自己的產(chǎn)品都有認(rèn)證制度,并有互認(rèn)制度,例如歐洲市場對于通過美國質(zhì)量管理體系認(rèn)證的美國本土企業(yè),也會承認(rèn)其產(chǎn)品質(zhì)量,這樣就非常有利于美國企業(yè)去開拓歐洲市場。
3.當(dāng)前第三方認(rèn)證工作存在的不足
3.1第三方認(rèn)證的規(guī)范性有待提高。在我國食品生產(chǎn)企業(yè)包括食品關(guān)聯(lián)企業(yè),推行HACCP 等認(rèn)證體系管理的,總體而言還不占多數(shù),主要在出口食品生產(chǎn)企業(yè);在已通過第三方認(rèn)證獲得HACCP 認(rèn)證的企業(yè)中,還有部分企業(yè)是不盡到位的,存在體系管理文件與實(shí)際操作脫節(jié)的“兩張皮”的情況;
3.2第三方認(rèn)證的有效性有待提高。目前的第三方認(rèn)證單位在實(shí)施認(rèn)證時較多的是把關(guān)注點(diǎn)放在企業(yè)的體系文件上,企業(yè)真正按文件實(shí)施得怎樣,沒有得到應(yīng)有的評價、跟蹤和確認(rèn)。
3.3第三方認(rèn)證的機(jī)構(gòu)存在無序競爭。目前我國取得認(rèn)可資質(zhì)的各類認(rèn)證機(jī)構(gòu)數(shù)量眾多,各類咨詢機(jī)構(gòu)數(shù)量更大,涉及咨詢、認(rèn)證體系有十幾種,良莠不齊,為了自身生存和發(fā)展,難免有極少數(shù)機(jī)構(gòu)不惜以低價出賣證書或低質(zhì)量的開展認(rèn)證活動,以爭奪市場,從而嚴(yán)重影響認(rèn)證機(jī)構(gòu)的可信度。
3.4第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)監(jiān)管難度較大。第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)多為企業(yè)性質(zhì),且數(shù)目眾多,監(jiān)管機(jī)構(gòu)監(jiān)管起來存在較大的難度,需要在不斷的發(fā)展中提高自身的素質(zhì),以便進(jìn)一步提升公信力。同時監(jiān)管機(jī)構(gòu)需要進(jìn)一步完善法律法規(guī),以便真正的做到有法可依,有法必依,違法必究。
4.繼續(xù)發(fā)展第三方采信認(rèn)證工作的建議。
由于采信第三方認(rèn)證工作是在對認(rèn)證活動信任的基礎(chǔ)上,所以認(rèn)證結(jié)果的有效性,真實(shí)性,準(zhǔn)確性直接影響到監(jiān)管機(jī)構(gòu)或質(zhì)量管理部門的判斷,一旦出現(xiàn)差錯,容易導(dǎo)致質(zhì)量安全問題的發(fā)生,為此我們做好以下幾方面的工作,
4.1繼續(xù)加強(qiáng)理論研究。每個行業(yè)的發(fā)展都需要?dú)v史積淀,認(rèn)證行業(yè)在國外發(fā)展比較悠久,而且理論基礎(chǔ)研究比較雄厚,置頂了具有權(quán)威性、科學(xué)性參考價值的指南或準(zhǔn)則,為實(shí)施認(rèn)證工作提供了有力的指導(dǎo)和依據(jù)。而我國相關(guān)行業(yè)起步較晚,缺少基礎(chǔ)性理論研究工作,而且底蘊(yùn)尚顯不足,需要繼續(xù)加強(qiáng)這方面的工作。
4.2切實(shí)提高第三方認(rèn)證結(jié)果的可信度。對于第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)的審核和許可,要嚴(yán)格控制審批的數(shù)量,注重質(zhì)量,對于存在亂發(fā)證、發(fā)假證的行為要堅決取締,從嚴(yán)管理,確保第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)能夠?qū)⒐、公正的結(jié)果提供給行政執(zhí)法機(jī)關(guān)。
4.3對第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)實(shí)施“分類管理”。通過分類管理,對于信譽(yù)度較高的機(jī)構(gòu),監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以直接采信其認(rèn)證結(jié)果,便于節(jié)約人力資源,提高政府工作效率;對于信譽(yù)度此致的企業(yè),我們采取抽樣監(jiān)督檢查;對于經(jīng)某認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證的企業(yè),如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,建議直接取消其從事認(rèn)證工作的資質(zhì)。
5.參考文獻(xiàn)
[1] 蘭祥光 HACCP 認(rèn)證及其備案采信的思考 江西出入境檢驗(yàn)檢疫局
[2] 施東華 采信HACCP體系認(rèn)證中的存在問題及建議 江蘇南通出入境檢驗(yàn)檢疫局
關(guān)于采信第三方認(rèn)證結(jié)果的思考.pdf