超市開具的發(fā)票上顯示,脊骨每公斤17元。
標(biāo)簽上明明6.8元一斤的脊骨,結(jié)賬時(shí)卻成了8.5元,30多元的咖啡身價(jià)陡增至40多元。12日晚,在二環(huán)東路樂購(gòu)超市內(nèi),有消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)遭遇標(biāo)簽與售價(jià)不符,交涉時(shí)雙方引發(fā)沖突,110出警進(jìn)行了協(xié)調(diào)。
消費(fèi)者邵先生告訴記者,12日晚8時(shí)許,他與有孕在身的妻子去七里堡樂購(gòu)超市購(gòu)物,結(jié)完賬發(fā)現(xiàn),超市售價(jià)與標(biāo)價(jià)明顯不符,標(biāo)價(jià)6.8元一斤的脊骨實(shí)際售價(jià)成了8.5元,標(biāo)價(jià)30多元的咖啡實(shí)際售價(jià)成了43.5元。"當(dāng)時(shí)只買了4件物品,其中兩件出現(xiàn)了問(wèn)題,國(guó)家不是剛剛處罰了這種行為嗎?"邵先生對(duì)此很是不解。
邵先生夫婦在與超市人員理論時(shí)發(fā)生沖突,邵先生告訴記者,反映了價(jià)格不符的問(wèn)題后,超市沒有及時(shí)進(jìn)行處理。推搡過(guò)程中邵先生急著保護(hù)有身孕的妻子,并掏出手機(jī)準(zhǔn)備拍照,但手機(jī)在沖突中被摔壞。最后110出警處理。
13日,就邵先生反映的問(wèn)題,記者撥打了樂購(gòu)超市客服電話,接電話的男子表示隨后給記者回復(fù),不長(zhǎng)時(shí)間,超市另一位工作人員告訴記者,負(fù)責(zé)人不在,他們對(duì)記者提出的問(wèn)題無(wú)法回答,對(duì)于負(fù)責(zé)人何時(shí)回來(lái),工作人員答復(fù)"不知道".
邵先生告訴記者,沖突過(guò)程中,超市負(fù)責(zé)人一直沒有出面,110民警來(lái)了后,負(fù)責(zé)人也沒到現(xiàn)場(chǎng)。直到夜里11點(diǎn)多,超市一負(fù)責(zé)人才出面,承認(rèn)標(biāo)簽與售價(jià)不符是超市失誤,并表示可以退還多收的錢,這一做法未得到邵先生的認(rèn)可,"不是幾元錢的問(wèn)題,超市就是價(jià)格欺詐。"
記者隨后聯(lián)系到了12日夜間出警的110民警,警官劉先生告訴記者,當(dāng)時(shí)他們到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),孕婦正坐在椅子上,超市承認(rèn)標(biāo)簽與售價(jià)不一致的問(wèn)題,但在賠付問(wèn)題上雙方?jīng)]能達(dá)成一致。(記者 戚淑軍 實(shí)習(xí)生 王嬌)