本報(bào)訊（記者 孫厚光 通訊員 陸紅林 石學(xué)文）買回一袋野魚，不料吃出一顆牙齒。在工商部門的調(diào)解下，昨日，商家主動(dòng)按照商品價(jià)款的十倍進(jìn)行了賠償。由此，在《食品安全法》實(shí)施的第一天，武漢市誕生了首例“十倍賠償”案例。
野魚里吃出一顆黃牙齒
5月20日，武漢市民謝小姐花9.3元，在武昌中南路良品鋪?zhàn)樱ㄖ心隙辏涔ど套?cè)名為小鳳副食店）買了一袋野魚，“結(jié)果吃到一顆黃牙齒。”謝小姐說，她按照包裝袋上標(biāo)注的“湖北土老憨生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)公司”的聯(lián)系方式，與對(duì)方取得聯(lián)系。
土老憨公司對(duì)此事比較重視，派一胡姓經(jīng)理來漢處理此事。胡經(jīng)理稱，需確認(rèn)此牙齒到底是哪一類動(dòng)物的。然而，無論是硚口中山醫(yī)院還是質(zhì)監(jiān)部門，都無法檢測(cè)出牙齒具體歸屬哪一類動(dòng)物，中山醫(yī)院只能確認(rèn)“非人齒”。之后，胡經(jīng)理要求謝小姐通過其他途徑確認(rèn)牙齒類別，否則不予賠償。
“不管是什么牙齒，野魚肉中有異物，就是不安全的。”一番奔波依然無果的謝小姐“氣不過”，于5月底向中南工商所進(jìn)行了投訴。
商家主動(dòng)提出十倍賠償
“今天上午，良品鋪?zhàn)酉嚓P(guān)負(fù)責(zé)人來到我們所，和謝小姐一起就賠付事宜進(jìn)行了商談。”昨日，中南工商所食品監(jiān)管負(fù)責(zé)人萬文生接受記者采訪時(shí)介紹，他們先給此事定了性，即食品中含有異物就可視為問題食品，按照新的《食品安全法》，消費(fèi)者最高可以索賠十倍。
據(jù)了解，謝小姐投訴時(shí)，其購買食品的小票已經(jīng)丟失，而且其發(fā)現(xiàn)異物時(shí)也是將產(chǎn)品帶回家后發(fā)生的，從舉證角度上講，無法確認(rèn)該牙齒就是產(chǎn)生于此袋野魚中。盡管如此，良品鋪?zhàn)又心隙暧嘘P(guān)人士依然表示愿意承擔(dān)責(zé)任，但認(rèn)為謝小姐800元的索賠金額過高。
“我們?cè)俅芜M(jìn)行調(diào)解，良品鋪?zhàn)臃矫嬷鲃?dòng)提出按照十倍價(jià)款賠償，也就是93元，同時(shí)賠償謝小姐誤工費(fèi)、路費(fèi)等407元，共計(jì)500元，雙方最終握手言和。”萬文生說，這是《食品安全法》實(shí)施后，武漢市第一例十倍賠償案例。
據(jù)悉，中南工商所目前正就湖北土老憨公司生產(chǎn)的清江野魚進(jìn)行深入檢查，如果發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品確實(shí)存在質(zhì)量問題，將按照《食品安全法》規(guī)定，對(duì)公司及經(jīng)銷商予以處罰。
