記者見到時(shí)蟲子還是活的
廠商發(fā)給張女士的威嚇短信
超市招牌是多購(gòu)，價(jià)格標(biāo)牌卻是樂購(gòu)
東方網(wǎng)記者曹磊、王銘澤2月4日?qǐng)?bào)道：一條白花花的蟲子徑直在糖上緩緩蠕動(dòng)，糖的邊緣還有一些疑似蟲子的排泄物，而這一切竟發(fā)生在完全沒有拆封的情況下……昨日，東方網(wǎng)記者就一位網(wǎng)友“糖里養(yǎng)活蟲”的投訴進(jìn)行了采訪和求證。
蟲子至少存活了十?dāng)?shù)天
據(jù)投訴人張女士介紹，這包糖叫做“匯福園吉祥如意酥糖”,是今年1月23日她在松江葉榭鎮(zhèn)一個(gè)超市買的，并于當(dāng)天由她的家人發(fā)現(xiàn)糖里有活蟲。截至昨日記者親眼見到時(shí)已過去了十?dāng)?shù)天，但糖里的蟲子居然還活著，甚至不時(shí)在糖上挪動(dòng)幾個(gè)回合。邊上張女士的一位同事開玩笑說：“這個(gè)蟲子都養(yǎng)瘦掉了，沒剛看到時(shí)那么肥了，說不定買之前就在糖里了吧。”
東方網(wǎng)記者還了解到，這樣的“蟲糖”可能還不止這些，單單張女士所購(gòu)買的一包十幾顆中就有3顆里面有蟲子。張女士說，倘若僅僅她買的這一包糖有問題，那還算好解決，只要店方和廠家給她一個(gè)滿意的答復(fù)就可以了；但關(guān)鍵問題在于這些糖是散裝的，要出問題就極有可能是一批都出問題，如果誰買了這些糖，卻沒注意不小心連蟲一起吃了下去，那豈不……
店方廠家各執(zhí)一詞
張女士說，她于1月24日打電話到糖的生產(chǎn)廠商北京惠康偉業(yè)食品有限公司廣饒匯福園分公司反映情況時(shí)，被告知這糖是過期的，因銷售人員不小心導(dǎo)致發(fā)貨出錯(cuò)，但由于相關(guān)負(fù)責(zé)人不在，要待春節(jié)后上班再說；而當(dāng)1月31日她打電話到多購(gòu)超市詢問時(shí)，店方卻稱這糖不是過期的，他們強(qiáng)調(diào)絕不會(huì)拿過期的東西出售，并且不相信糖內(nèi)會(huì)有蟲子，甚至質(zhì)疑她的動(dòng)機(jī)。
張女士告訴記者，她對(duì)此甚是困惑，同樣的問題從店方和廠家卻得到了截然相反的兩個(gè)說法，于是節(jié)后她再次與生產(chǎn)廠商進(jìn)行了聯(lián)系，但這一次著實(shí)讓她吃了一驚。
廠商發(fā)短信威嚇投訴人
張女士說，她再次向廠商投訴時(shí)，對(duì)方要求短信聯(lián)系，她便發(fā)了短信過去。由于她的手機(jī)回復(fù)短信時(shí)沒有自動(dòng)保存功能，原短信已無法查看，但大體意思是希望廠商能就糖中生蟲情況給一個(gè)明確答復(fù)，可她收到的竟是廠商的威嚇。
“為什么放著好路不走？這樣對(duì)你有什么好處！”“靠敲詐發(fā)財(cái)?shù)娜耸遣粫?huì)有好結(jié)果的，把你的住所告訴我，我會(huì)讓你發(fā)財(cái)，看你家運(yùn)氣如何了……”張女士向東方網(wǎng)記者展示了先后收到的2條威嚇短信，她說自己只是想向廠商討個(gè)說法，并希望不會(huì)再有人因這樣的糖受到傷害，沒想到卻是這樣。
售糖超市店名是什么
另一個(gè)讓張女士困惑的問題是，她買糖的超市店名是什么。張女士說：“這個(gè)超市以前叫做樂購(gòu)，后來才改為多購(gòu)的。我打電話給他們店的客服人員，問是不是樂購(gòu)超市，對(duì)方說是；我又問到底是多購(gòu)還是樂購(gòu)？對(duì)方就不回答了，直接問我是誰。這里面明顯有問題，他們門口招牌和購(gòu)物袋上是多購(gòu)，但打印的價(jià)格標(biāo)牌上卻是樂購(gòu)葉榭店。”
為此，東方網(wǎng)記者去了這家超市，確如張女士所描述的，超市門口招牌上是“多購(gòu)”,走進(jìn)去卻發(fā)現(xiàn)超市內(nèi)每個(gè)懸掛著的商品分類標(biāo)識(shí)上都有涂改過的痕跡，但仍能清晰看到被去掉的是“樂購(gòu)”二字。記者隨后買了點(diǎn)東西，發(fā)現(xiàn)打印的價(jià)格標(biāo)牌上是“樂購(gòu)葉榭店”,可最終拿到的收銀條上卻又成了“葉榭購(gòu)物中心”,干脆沒有店名。
在超市門口做奶茶生意的老板告訴東方網(wǎng)記者，該超市一年前剛營(yíng)業(yè)時(shí)的確是叫“樂購(gòu)”,說是大型連鎖超市“樂購(gòu)”的加盟店，開業(yè)時(shí)場(chǎng)面搞得極為轟動(dòng)；但不知為何，幾個(gè)月前把名字改成了“多購(gòu)”,不過附近的居民還是認(rèn)為這就是“樂購(gòu)”.
東方網(wǎng)記者還發(fā)現(xiàn)，張女士向店方投訴的那種“蟲糖”,依然擺在超市顯眼位置，并繼續(xù)以8元多一斤出售著。
該超市系“山寨版樂購(gòu)”
東方網(wǎng)記者與大型連鎖超市“樂購(gòu)”進(jìn)行了聯(lián)系。得知他們?cè)谌袊?guó)所有的門店都是直營(yíng)，沒有加盟店的說法；而且他們超市的全稱是“TESCO樂購(gòu)”,“樂購(gòu)”只是消費(fèi)者對(duì)他們的簡(jiǎn)稱，這個(gè)所謂的“樂購(gòu)葉榭店”與他們絕對(duì)沒有任何關(guān)系。
TESCO樂購(gòu)新聞發(fā)言人還告訴記者，前一段時(shí)間，他們收到了很多顧客和網(wǎng)友的投訴，稱有一些超市冒用“樂購(gòu)”名稱，而超市里所賣的商品質(zhì)量很差；此后他們將這些情況反映給了各地的工商部門，在當(dāng)?shù)毓ど滩块T的嚴(yán)格執(zhí)法下，這些冒名頂替的超市被勒令整改，而所謂“樂購(gòu)葉榭店”正是其中之一。
“蟲糖”已遞交相關(guān)部門檢測(cè)
由于在密封的狀態(tài)下，糖里的蟲子繼續(xù)存活著，而投訴人張女士卻沒能從店方和廠家得到滿意的答復(fù)，剩下的所有“蟲糖”已被遞交至松江食品藥品監(jiān)督所進(jìn)行檢測(cè)。東方網(wǎng)記者將繼續(xù)關(guān)注這一事件，并進(jìn)行跟蹤報(bào)道。
